[服務(wù)器 運(yùn)維]惠普被評(píng)為06年用戶最滿意Unix服務(wù)器
2006-12-29 09:59 作者或來源:unknow
日前,市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)計(jì)世資訊表示,通過其調(diào)研發(fā)現(xiàn)惠普成為06年用戶最滿意Unix服務(wù)器。
在其2006年Unix服務(wù)器滿意度研究報(bào)告中,惠普在Unix服務(wù)器用戶綜合滿意度、產(chǎn)品滿意度、服務(wù)滿意度、用戶品牌忠誠度等全部4個(gè)方面都囊括第一。在綜合滿意度調(diào)查中,惠普最高為8.11分。在產(chǎn)品滿意度調(diào)查中,惠普最高為8.39分,用戶最滿意惠普Unix服務(wù)器的產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性和可管理性。在服務(wù)滿意度調(diào)查中,惠普最高為7.42分,用戶最滿意惠普服務(wù)的維修人員技術(shù)水平、態(tài)度以及維修效果,對(duì)響應(yīng)速度也很滿意。在用戶品牌忠誠度調(diào)查中,惠普最高,用戶再次購買的比例為44.7%。
計(jì)世資訊在2006年Unix服務(wù)器滿意度調(diào)研中,廣泛采訪了各行各業(yè)的眾多Unix服務(wù)器用戶,通過對(duì)用戶需求和期望的分析深入了解用戶對(duì)品牌的滿意和忠誠程度,最終完成前述權(quán)威報(bào)告。