在競爭日益激烈的今天,企業(yè)發(fā)展主要取決于其核心業(yè)務(wù)的成敗,將非核心業(yè)務(wù)外包給最擅長的專業(yè)公司去做,這已經(jīng)成為了全球企業(yè)重要的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營模式。在全球,根據(jù)Yankee集團(tuán)的一項(xiàng)調(diào)查表明,其中90%的公司中至少有一項(xiàng)主要IT業(yè)務(wù)職能已進(jìn)行了外包,IT運(yùn)維外包服務(wù)得到了充分肯定和廣泛的應(yīng)用,全球IT外包市場規(guī)模已經(jīng)超過1000億美元。而在中國,據(jù)賽迪顧問的研究,中國IT運(yùn)維外包服務(wù)市場2005年繼續(xù)保持較高的增長速度,市場規(guī)模達(dá)到38.69億元,增長速度達(dá)到20.2%。增長勢頭強(qiáng)勁,未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?span lang=EN-US>
市場供需雙方的協(xié)調(diào)與均衡發(fā)展是決定市場能否健康發(fā)展的關(guān)鍵。對用戶而言,IT系統(tǒng)是否應(yīng)該外包,IT運(yùn)維外包的效果究竟如何,IT運(yùn)維外包如何避免風(fēng)險, 有哪些成功案例與經(jīng)驗(yàn)可以借鑒……這一系列的問題正引起越來越多企業(yè)的廣泛關(guān)注。另一方面,對于服務(wù)商而言,中國IT運(yùn)維外包服務(wù)市場現(xiàn)狀如何,未來發(fā)展趨勢和目標(biāo)市場何在,用戶的潛在需求有哪些……這些問題將影響服務(wù)商的未來市場決策和戰(zhàn)略發(fā)展方向。