[MA 運維]惠普獲喜力啤酒七年IT服務大單
2007-08-21 12:15 作者或來源:unknow
近日,惠普(HP)宣布與世界頂級國際釀酒商——總部位于荷蘭的喜力啤酒(Heineken)簽下為期7年的全球IT服務合同。
根據(jù)合同,惠普將為喜力啤酒提供標準終端用戶工作環(huán)境解決方案,其中包括幫助臺服務、現(xiàn)場支持服務、桌面生命周期服務和移動服務。此外惠普還將負責喜力啤酒的打印管理、基礎設施管理和局域網(wǎng)操作。除了擔任喜力長期的硬件設施供應商,新合同的簽署將使惠普為喜力絕大部分的全球終端用戶工作環(huán)境提供單一的服務接口,而雙方合作伙伴關系也將再度提升。作為一個靈活、協(xié)作和創(chuàng)新的合作伙伴,惠普的實施能力和全球統(tǒng)一服務能力更是贏得此次大單的關鍵。
“我們非常榮幸能夠和喜力達成如此重要的戰(zhàn)略性合作,我們將運用惠普在全球IT服務方面的專長幫助喜力管理和簡化他們的工作環(huán)境,”惠普歐洲、中東和非洲外包服務副總裁兼總經(jīng)理Eric Grall 表示:“惠普的終端用戶環(huán)境解決方案是適應性基礎設施的關鍵,能夠提供標準的、集中的終端用戶工作環(huán)境。我們希望通過惠普的服務來幫助喜力降低整體運營成本,提高業(yè)務效率。”