[MA 運維]小型企業IT外包存成本風險隱患
2007-03-26 10:10 作者或來源:unknow
Info-Tech Research Group最近的一份影響調查(Impact Research)報告顯示,若小型企業不能適當經營外包,那么與企業自身完成這項業務相比,IT業務外包風險則增大了75%。
Info-Tech Research Group高級調查分析師Matt
Brudzynski認為,當許多小型企業將其IT功能轉向外包模式的時候,他們都將權衡其降低或維持IT費用水平的能力。若沒有現成的具有較大企業特征的內部結構,小型企業在調查能導致費用大幅增加的外包選擇時常常無法進行盡職調查。
Brudzynski指出,對進行外包的小型企業來說,有效的供應商管理同樣具有挑戰性。盡管存在著固有的挑戰,但是為了努力跟得上對各種IT服務的需求與發展步伐,小型企業往往比較大型企業更多地外包其IT功能。小型企業通常在基礎設施和應用支持領域真正獲得成功,因為在這些類型的工作中,各個層次的人才和專業知識對IT項目來說是必不可少的。
Brudzynski還表示,小型企業的外包主要是為了滿足業務需求,而不一定是為了減少成本。但同時,他們也需要謹慎地進行外包,從而使其費用不至于大幅增長。選擇最有效的業務進行外包并根據最佳的做法進行操作將會帶來理想的結果。