近日,惠普被市場分析機構——Forrester Research評選為業務服務管理(BSM)軟件市場的領袖。
在Forrester Wave™ BSM報告中,惠普軟件在業務服務映射的評比中獲得最高分,此外,其全系列產品與端到端監控的得分都排在第二位。Forrester將BSM定義為一種將業務專注型IT服務與底層IT基礎設施進行動態連接的軟件。
Forrester Research的分析家 、BSM報告撰寫人Peter O’Neill與Evelyn Hubbert評論到:“收購美科利讓惠普獲得了強大的BSM解決方案,該解決方案擁有一個改進的全新配置管理數據庫(CMDB)戰略。惠普解決方案既可支持IT使用后臺方式,通過HP Business Process Insight軟件監控支持業務服務流程,也可支持IT監控前臺,即終端用戶體驗。在一份針對惠普產品的獨立廠商摘要中,Forrester指出惠普的模塊化實施方案能夠讓客戶以“快速帶來價值的逐步方式來管理企業的業務服務。”
這份廠商摘要還指出HP Universal CMDB是“一個全面的系統,能夠提供支持當前業務服務管理流程所需的關鍵能力”,惠普服務臺客戶“能夠查看閉環(closed-loop)服務狀況視圖。”惠普管理軟件部門負責產品的副總裁Deb Traub談到:“從美科利獲得的關鍵技術使惠普成為BSM市場的領袖。借助美科利的資產,惠普可以提供一款完整的解決方案,支持客戶從業務、客戶及合作伙伴的角度監控業務服務與應用狀況。”
HP Business Availability Center software是一款全面的業務服務管理與應用管理解決方案,能夠幫助企業管理業務服務與應用的狀況,優化其可用性、性能與效力。HP Business Availability Center與HP Business Process Insight software的結合使用,能夠進一步支持客戶進行自下而上和自上而下的整體分析。