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北京金支點(diǎn)參加2025服貿(mào)會(huì) 聚焦AI與數(shù)字化轉(zhuǎn)型前沿技術(shù)“AI+”智能運(yùn)維:重塑運(yùn)維范式 AI驅(qū)動(dòng)的自愈IT系統(tǒng):IT運(yùn)維邁向智能自治時(shí)代 AI時(shí)代運(yùn)維范式重構(gòu):新華三AIO3.0以全域能力實(shí)現(xiàn)價(jià)值躍遷 中老鐵路國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)信息服務(wù)平臺(tái)上線 全“芯”亮相!海光信息加速智慧鐵路新進(jìn)程 “鐵路車輛運(yùn)維智能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)平臺(tái)”通過(guò)驗(yàn)收并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化 【云南】賦能跨境物流高質(zhì)量發(fā)展 ——“中老鐵路國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)信息服務(wù)平臺(tái)”正式上線 西安鐵路局深化標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè) 助推企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效 國(guó)內(nèi)首創(chuàng)重載鐵路基礎(chǔ)設(shè)施智能運(yùn)維技術(shù)在國(guó)家能源集團(tuán)發(fā)布 以科技創(chuàng)新賦能交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)的鐵路先鋒單杏花 國(guó)際權(quán)威報(bào)告:OceanBase位列中國(guó)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)本地部署第一 x86處理器2025Q2市場(chǎng)份額報(bào)告:AMD在臺(tái)式機(jī)PC市場(chǎng)份額創(chuàng)下新高 2025全球及中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素報(bào)告信通院發(fā)布《云計(jì)算藍(lán)皮書(shū) (2025年)》 IDC:2024年中國(guó)政務(wù)云市場(chǎng)規(guī)模達(dá)939.4億元
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國(guó)家中毒救治基地業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維管理平臺(tái)2008-11-26 10:43  消息來(lái)源:unknow

項(xiàng)目建設(shè)背景

中國(guó)疾病預(yù)防控制中心職業(yè)衛(wèi)生與中毒控制所(下稱國(guó)家中毒中心),是由政府舉辦的實(shí)施國(guó)家級(jí)疾病預(yù)防控制與公共衛(wèi)生技術(shù)管理和服務(wù)的公益事業(yè)單位。近些年來(lái),為使運(yùn)行維護(hù)工作能夠適應(yīng)國(guó)家中毒救治基地辦公業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)與信息服務(wù)中心推行了一系列的運(yùn)行管理措施,取得了一定成效。但運(yùn)維管理工作多是局部的、單項(xiàng)的、按部門開(kāi)展的,難以牽動(dòng)全局、形成整體合力,各種原因?qū)е碌南到y(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障而造成服務(wù)延誤的情況時(shí)有發(fā)生。

需求分析

在網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)維方面尚存在以下主要問(wèn)題:隨著網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)模逐步擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在諸多不穩(wěn)定因素,目前缺乏對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的客觀認(rèn)識(shí),網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行監(jiān)控能力較弱;此外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理人員短缺,缺乏專業(yè)的IT管理人才,對(duì)于一些緊急的IT故障缺乏完善的應(yīng)急方法與體系??偨Y(jié)起來(lái)就是IT運(yùn)行維護(hù)管理流程不規(guī)范,運(yùn)行維護(hù)的效率低,監(jiān)控力度和響應(yīng)速度較慢。

基于這些問(wèn)題,為改變目前的運(yùn)維管理局面,為更好的做好國(guó)家中毒救治基地信息網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)工作,有效保障日益發(fā)展的信息平臺(tái)高效、正常的運(yùn)行,同時(shí)考慮到適應(yīng)未來(lái)更加復(fù)雜多變的信息網(wǎng)絡(luò),國(guó)家中毒救治基地有必要在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,借助現(xiàn)有的信息系統(tǒng),構(gòu)建一個(gè)一體化的IT集成監(jiān)控管理系統(tǒng)。

解決方案

經(jīng)過(guò)招標(biāo)評(píng)比,國(guó)家中毒中心最終確定同北京廣通信達(dá)科技有限公司合作,啟用其Broadview IT運(yùn)維管理平臺(tái),從而提高IT系統(tǒng)運(yùn)行管理水平以及服務(wù)能力。國(guó)家中毒救治基地業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維管理平臺(tái)是以所有IT資源(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器、桌面終端、存儲(chǔ)備份系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、機(jī)房環(huán)境)為對(duì)象,為最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)管理,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理的內(nèi)在規(guī)律,對(duì)從數(shù)據(jù)采集到各類故障處理完畢的全過(guò)程進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制,提供最優(yōu)IT服務(wù)管理,確保了被管設(shè)備的管理在允許的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下按期完成。

運(yùn)維管理平臺(tái)是全中文的管理系統(tǒng),提供了業(yè)務(wù)安全管理、網(wǎng)絡(luò)管理、主機(jī)系統(tǒng)管理、安全設(shè)備管理、存儲(chǔ)備份管理、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理、中間件管理、機(jī)房環(huán)境監(jiān)控管理、基于ITIL規(guī)范的集中運(yùn)維管理以及系統(tǒng)自身管理等功能。同時(shí)還具備平臺(tái)級(jí)擴(kuò)展能力,具備二次開(kāi)發(fā)接口,能與第三方軟件集成??紤]到國(guó)家化學(xué)中毒救治基地業(yè)務(wù)網(wǎng)信息主干網(wǎng)規(guī)模,運(yùn)維管理平臺(tái)采用集中部署模式,負(fù)責(zé)集中監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)網(wǎng)主干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),可以為全國(guó)的省市平臺(tái)提供分布式監(jiān)測(cè)管理接口,為后續(xù)各省市監(jiān)控管理平臺(tái)部署之后,在全國(guó)中毒救治業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平滑過(guò)渡到兩級(jí)管理、分布式監(jiān)測(cè)、層級(jí)考核的管理模式。

國(guó)家中毒救治基地業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維管理平臺(tái)規(guī)模宏大,借用Broadview IT運(yùn)維管理平臺(tái),將全網(wǎng)的所有設(shè)備信息、管理信息、故障信息以及自然參數(shù)等聯(lián)系起來(lái),形成一個(gè)有機(jī)整體,確保能完善監(jiān)控系統(tǒng)。同時(shí)具備了出色的事件處理能力和業(yè)務(wù)管理功能,系統(tǒng)的開(kāi)放性和擴(kuò)展性也最大程度保護(hù)了用戶的IT投資,能夠滿足國(guó)家中毒中心IT發(fā)展的需要。整套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從面一單一的應(yīng)用管理向面向綜合業(yè)務(wù)的過(guò)渡。

項(xiàng)目收益

部署Broadview IT運(yùn)維管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)集中運(yùn)行管理,持續(xù)監(jiān)控現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用、安全設(shè)備及基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)(如機(jī)房、空調(diào)、UPS、傳輸?shù)龋┑倪\(yùn)行狀況,將整個(gè)IT環(huán)境的運(yùn)行情況匯集到網(wǎng)管系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)管理員全盤掌握整個(gè)IT系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,確保中心業(yè)務(wù)7X24高效穩(wěn)定的運(yùn)行,大幅度提高故障發(fā)現(xiàn)率。

通過(guò)建立集中IT監(jiān)控平臺(tái),從技術(shù)上保證網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量、提高服務(wù)水平;實(shí)現(xiàn)綜合管理的目標(biāo),根據(jù)采集的各類數(shù)據(jù),集中、形象地展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用以及業(yè)務(wù)的狀態(tài),并快速地發(fā)現(xiàn)、定位網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各種問(wèn)題、隱患,方便有效地對(duì)其進(jìn)行分析研究,快速地隔離、解決這些問(wèn)題。從而提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠性,改善系統(tǒng)性能,提高故障處理效率。為提升國(guó)家中毒中心IT運(yùn)維管理質(zhì)量提供了可靠平臺(tái),同時(shí)也穩(wěn)定推進(jìn)著國(guó)家中毒中心的信息化建設(shè)事業(yè)。

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