GPOS出色完成同一時間段垮區域多方故障搶修
2007-06-20 11:31 作者或來源：unknow
2007年6月上旬，北京金支點技術服務有限公司在同一時段接到南昌、福州、昆明、貴陽和山西太原的維護保修用戶的報修請求電話。
技術支持部及時把情況匯報公司高管，由公司技術負責人協調調度一線工程師赴故障點進行搶修工作。
由于報修請求時間上的一致性，決定了一線技術工程師可能長途奔波垮區域作業。
GPOS商務動用長期與貨運公司密切合作關系，硬性要求貨運公司在規定時間內把備件送抵用戶現場；同時加強公司后援技術支持部摸疑、分析、解答能力陣容；一線技術工程師根據實際情況在前往報修地點時選擇最快路線及交通工具。
通過以上方式的執行，在一線技術工程師以最快速度到達用戶現場，并快速地解決故障存在。
經過GPOS各方面配合協助，搶修及時，確保了用戶業務的正常運行，得到用戶的肯定，由此再次證明GPOS完全有能力完成同一時段垮區域多方故障搶修，并且相信在今后的維護保修工作會做得更好！[山]
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