《金支點--免費服務大體驗》
隨著計算機應用普及推廣信息系統在各個行業中發揮著越來越重要的作用,系統的安全可靠運行也越來受到客戶的高度重視。
中小型企業買了高端機器,想自己維護。但是人工費用,更換備件的費用的壓力使得在經濟危機的嚴重影響下不得不考慮把業務外包出去,選擇什么樣的公司即能低收費又能得到高質量的服務呢?信息系統維護第三方外包服務在國內日益普及,眾多廠商可提供各種類型的專業服務
經濟危機的壓力與日俱增,很多大型企業一直跟原廠合作的維保業務現如今有待考慮,高額的費用,高額的現場技術支持,購買必須使用的機器,方方面面都是巨額付出。
北京金支點公司作為專業的IT服務商,致力于高端小型機、網絡的外包服務,為大中小型企業提供一次體驗的機會,同時為回饋新老客戶對金支點公司的支持,本公司推出三個月免費維保大體驗,讓貴公司得到原廠一樣的高質量的服務,又能花更少的錢,何樂而不為呢。
l 免費電話技術支持,免費遠程診斷
l 免費系統健康檢查,服務方案設計咨詢
l 免費現場技術服務(限北京等4城市)
l 每個客戶免費服務體驗期限為3個月(90天)
l 活動日期2009.3.1 - 2009.6.30
記住,是免費三個月體驗哦,高度的責任心及過硬的服務實力是我們承諾的信心保障,給我們一個機會會給您帶來前所未有的驚喜體驗!
詳情致電:400-610-7333 010-51656969-216
項目經理:萬高 wg@gpos.cn
北京金支點技術服務有限公司 www.tcxyyx.com
《金支點--免費服務大體驗》活動細則
1. 通過免費體驗金支點公司的服務,使客戶了解金支點的服務水平,以及交流服務外包的流程與價值。
2. 活動期限:2009.3.1 - 2009.9.30
3. 免費服務內容:
l 免費現場故障診斷(免收人工費,限北京等四城市)
l 免費更換故障備件(客戶需提供備件)
l 免費信息系統健康檢查及數據備份(遠程、現場)
l 免費提供現場初級維護培訓指導
l 免費提交信息系統維護方案建議書
l 活動結束后提交以下文檔:《現場服務報告》,《系統維護建議書》
l 免費服務期限:90天
免費活動城市包括:北京、上海、南昌、貴陽、成都,其他城市收取人員交通住宿費2000/人次。
4. 服務流程
1)客戶與公司銷售經理溝通,說明服務需求
客戶通過400-610-7333或是010-51656969-216聯系到項目經理,提供設備清單,說明服務需求及現狀
2)約定服務標準
項目經理根據客戶的要求制定項目服務計劃,交給總經理審核,提交給客戶審查,直到雙方達成以下協議:
l 約定服務響應時間
l 確定巡檢時間
l 確定服務級別(包括7*24和5*9)
3)金支點工程師提供免費體驗服務
l 電話技術支持服務
l 遠程診斷服務
l 現場技術服務
l 系統健康檢查服務
l 服務方案設計咨詢服務
l 每次服務結束后,工程師給客戶提供現場服務報告,系統維護建議書
l 客戶確認
5.服務機型包括:
類型 |
IBM |
HP(ALPHA) |
HP9000 |
PC服務器 |
硬件 |
P520 P52A P550 P570 P630 P670 P690 H85 B80 H80
|
GS80 ES40 DS20E DS10 600au ALPHA4000 |
L2000 L3000 N4000 RP8400 RX2620 RX4640 |
IBM X440 IBM X360 IBM X355 IBM X206 HP DL380 |
存儲系統 |
IBM FAST700 IBM FAStT600 IBM FAStT500 IBM 7133 IBM DS4300 |
RA8000 MA8000
|
HP V7100 |
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軟件 |
AIX操作系統 HA雙機軟件 |
TRU64 OS Cluster |
HP UX HA雙機軟件 |
Windows
|
6. 免責條款
客戶應做好信息系統應用程序及數據備份,金支點不承諾因維修而可能造成的數據損失責任。
金支點不承諾免費提供壞損的部件,可以優惠收費提供合格部件。
7. 聯系方式
400-610-7333 010-51656969-216
項目經理:萬高 wg@gpos.cn
北京金支點技術服務有限公司
2009-03-01