西歐前100大業務外包協議總值再超400億美元
2006-07-05 09:50 作者或來源:unknow
7月4日,據IDC公司最新研究表明,2005年西歐市場最大的前100項業務外包協議的總價值達到了405億美元,與2004年的421億美元的總價值相比略有下降。
IDC公司指出,2005年最大的業務外包協議的價值比2004年最大業務外包協議的價值要大一些,其中九項最大的外包協議的總價值就達到了205億美元。
IDC公司歐洲服務研究部的研究經理珍妮弗湯姆遜說:“2005年最大數額的一些業務外包協議證實了大型多來源外包業務的出現。在九項最大的業務外包協議中,有五項都是由政府機構發出的。”
IDC公司研究發現,當西歐客戶開始從十余年業務外包經驗中獲益的時候,IT服務供應商面臨的問題決不會比以前輕松多少。
另外,隨著新業務外包模式、態勢和動態在這片市場上的出現,競爭性質和市場結構都不斷在發生變化。
信息系統業務外包和網絡與臺式機業務外包在前100項最大價值量的業務外包協議中占了絕對多數,總計達到了327億美元。IDC公司還發現,從協議總值的角度來說,IBM公司在西歐市場前100項最大的業務外包協議中已經失去了它往日的領袖地位。
IBM公司在2005年簽訂了14份業務外包協議,比其他的廠商都要多。但是業務外包協議的總值卻比不上BT Global
Services公司和EDS公司。
研究表明,政府、制造業和金融服務業是2005年西歐市場前100項最大的業務外包協議的最大客戶群,從協議總值的角度來說,它們幾乎占到了所有業務外包協議的90%的比例。