2006年8月，微軟全球托管業務高級總監John Zanni在北京表示，在線服務提供商在采用了基于Windows的在線托管服務解決方案以后，平均總體擁有成本降低了40%，開發周期縮短了1/3。微軟中國業務拓展經理許曉魯透露：微軟在國內開展托管業務的兩年時間里，已經發展了15家的合作伙伴。
John Zanni透露，今年微軟對在線托管的關注重點有三個：一是網站托管解決方案，二是電子郵件和即時通訊，三是為托管服務商提供Windows平臺的應用軟件及解決方案。此外，微軟還提供與在線托管相配套的服務體系，包括特別的軟件授權許可方式SPLA、使用和盈利指南、用戶體驗和商業解決方案等。John Zanni說：“這不僅僅是軟件的問題，而是一攬子的‘軟件+服務’”。
微軟已經為在線托管服務專門制定了一系列的許可證方式。只有當在線服務或基于Windows在線服務的應用程序投入運營以后再按月根據訂購用戶數或服務器CPU的數量來付錢。這種方式叫做SPLA許可方式。目前全球大概有5000家服務商在使用微軟的SPLA許可，并且這個數字還在不停地增長。
為了支持在線托管業務的開展，過去兩年里，微軟重新制定了托管策略，并在最新推出的一系列軟件工具中增加了支持在線托管服務的功能，包括Visual Studio、SQL Server 2005、SharePoint、2007 Office等等。下一代的Windows服務器Longhorn及新的Web服務器IIS 7.0，同樣會支持更強的在線托管功能。
John Zanni說，“微軟非常注重以長遠眼光來看在線托管服務，一方面微軟有很廣的產品線可以為客戶提供服務，另一方面越來越多的客戶傾向于基于Windows的在線托管。”
具體到中國已有的15家合作伙伴，在線托管要解決的問題之一就是平臺廠商與托管方的分成問題。對此，盛大網絡北方區運營總監曹休祥說：我們游戲運營商和微軟之間的合作給用戶提供了軟件使用的新模式。以前可能主要就是購買軟件，而后面可能會以訂購托管服務為主，再往后可能會針對于產品具體的收入情況，結合具體游戲的收入和人數來確定其托管服務的價格和規模，而不是針對單個固定的價格來決定購買的模式。這也是我們希望做到的，會產生雙贏的結果。
新網互聯運營總監翟峰補充道：“簡單的講就是分成的模式。以前軟件的開發者主要是靠賣軟件來獲得利益，而托管模式，是軟件生產者和平臺運營者利益共享，風險共擔的模式。”
至于在線托管應用領域，John Zanni 介紹到，目前在美國有三個領域很適合采用在線托管模式：電子商務購貨車、CRM以及中小企業IT服務。 新網互聯運營總監翟峰認為：“中國在托管的多樣化方面比起美國來差一些”。
易觀國際認為，微軟提供托管服務首先是讓最終用戶有了更多的選擇，中小企業肯定是未來的增長點，但中小企業用戶需要更專門的行業化解決方案。目前很多軟件廠商都在提向IT服務商轉型的概念，而微軟的優勢在于其比較雄厚的技術優勢。
未來軟件服務市場會趨于多元化，網絡化趨勢將會進一步被放大，軟件與服務外包、軟件定制以及軟件網絡化服務等軟件服務模式將會加速發展。與此同時，實用性服務解決方案、商業信用、價值認同以及行業規范等挑戰依然存在。
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