IT產(chǎn)生的初衷就是為業(yè)務(wù)服務(wù),而SOA的根本目的就是提升業(yè)務(wù)的敏捷性,使IT服務(wù)隨需應(yīng)變。SOA能夠“盤活”企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理,也能夠“盤活”企業(yè)的IT資產(chǎn)。
多年來(lái),SOA一直是“值得關(guān)注的技術(shù)”之一,雖然它目前仍然處于普及階段,但由于意識(shí)到SOA 巨大的商業(yè)價(jià)值,IBM、甲骨文、BEA、微軟等中間件巨頭開(kāi)始傾力造市,這其中,一些更為具體的新的應(yīng)用也逐漸呈現(xiàn)出來(lái)。
Gartner分析家預(yù)計(jì):業(yè)務(wù)流程管理(BPM)將成為SOA實(shí)施的驅(qū)動(dòng)者。并建議SOA架構(gòu)師和開(kāi)發(fā)人員開(kāi)始采用“流程模擬,開(kāi)發(fā)一個(gè)流程架構(gòu)”。流程架構(gòu)包括:識(shí)別用戶界面與合作者界面,實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵流程以及通過(guò)BPM 和SOA優(yōu)化程序的整體聚焦。
眾所周知,IT產(chǎn)生的初衷就是為業(yè)務(wù)服務(wù)。在業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化方面,它發(fā)揮了巨大作用。如:人力資源管理、采購(gòu)、報(bào)銷、制造、供應(yīng)鏈管理等。
甲骨文公司大中華區(qū)SOA技術(shù)推廣經(jīng)理周有衡表示,SOA不僅“盤活”了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理,也“盤活了”企業(yè)的IT資產(chǎn)。比如:當(dāng)企業(yè)試圖提升自己業(yè)務(wù)流程的時(shí)候,他們不必購(gòu)買新的IT系統(tǒng)為這些流程服務(wù),SOA能夠在現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的更改和管理,所以無(wú)需投資新的IT應(yīng)用系統(tǒng)。
甲骨文目前有Oracle業(yè)務(wù)流程分析套件和Oracle SOA套件,用戶可以套件流程的角度來(lái)清晰化SOA和BPM的融合,業(yè)務(wù)流程分析套件模仿并分析業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)需求,同時(shí)生成業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)流程的藍(lán)圖模型。并傳遞給SOA套件,以便開(kāi)發(fā)、部署和執(zhí)行。
SOA套件則使用各種工具,把業(yè)務(wù)流程與人力和系統(tǒng)資源集成在一起;實(shí)施業(yè)務(wù)流程并定義與流程相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)則;對(duì)流程進(jìn)行管控。
從BPM的IT需求與SOA技術(shù)角度上看,BPM與SOA的融合也具有先天優(yōu)勢(shì)。BPM的范圍覆蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)特點(diǎn)正與SOA的松散耦合特點(diǎn)相吻合。企業(yè)BPM系統(tǒng)的實(shí)施往往從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,逐漸提升為復(fù)雜的BPM系統(tǒng)。而SOA模塊化的特性正好吻合了此特性。
很多CIO對(duì)于企業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)維管理頗為頭疼,最典型的莫過(guò)于系統(tǒng)復(fù)雜,管理難以實(shí)現(xiàn)。比如,企業(yè)大部分IT投資用于維持現(xiàn)有的IT服務(wù)水平,用于開(kāi)發(fā)新應(yīng)用的成本僅占一小部分;其次,企業(yè)需要不斷地更換基礎(chǔ)設(shè)施,卻無(wú)暇顧及隨之而給IT系統(tǒng)帶來(lái)的影響;企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施越來(lái)越復(fù)雜,改善、管理和整合IT服務(wù)以及業(yè)務(wù)已經(jīng)變得更加艱難。
今年3月,IBM推出了服務(wù)管理的新理念,一再?gòu)?qiáng)調(diào)要站在業(yè)務(wù)的角度來(lái)管理IT。當(dāng)時(shí),IBM相關(guān)方面的負(fù)責(zé)人就表示,企業(yè)需要一整套的方法來(lái)規(guī)范現(xiàn)有的服務(wù)管理,以加速重復(fù)流程的模塊化和管理的自動(dòng)化。
進(jìn)入4月,神州數(shù)碼國(guó)信副總經(jīng)理兼新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理沈偉又提出了一個(gè)觀點(diǎn),他說(shuō),用戶實(shí)施系統(tǒng)管理,就必須要問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:一是是否真正了解了自己的IT基礎(chǔ)架構(gòu)到底發(fā)生了什么,二是IT到底對(duì)用戶的業(yè)務(wù)意味著什么。
另外一點(diǎn),則是業(yè)務(wù)跟IT基礎(chǔ)環(huán)境到底有什么樣的相關(guān)性,如何為用戶的業(yè)務(wù)人員提供可視化的儀表盤。并通過(guò)這個(gè)儀表盤很快地把業(yè)務(wù)目標(biāo),以及IT的目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來(lái)。
據(jù)了解,和國(guó)外SOA巨頭角度有所不同的是,神州數(shù)碼主要將SOA應(yīng)用在IT運(yùn)維管理領(lǐng)域。解決客戶在整個(gè)運(yùn)維期,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定,如Brisk BVM 5.0基于SOA技術(shù)平臺(tái),提供集中化的監(jiān)控,讓信息主管人員全面了解系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。
2006年,國(guó)內(nèi)運(yùn)維管理軟件的市場(chǎng)份額達(dá)到了2.1億美元,而且整個(gè)市場(chǎng)仍然以25%的增長(zhǎng)速度在增加,其中包括HP、IBM、CA占據(jù)的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到了60%。另外的40%則為國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)所占據(jù),包括神州泰岳、神州數(shù)碼等企業(yè)。