CA用新工具、服務(wù)和培訓(xùn)推進(jìn)ITIL自動(dòng)化
2006-07-04 10:19 作者或來(lái)源:unknow
CA公司于周三發(fā)布了新軟件、服務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃,旨在幫助客戶(hù)實(shí)施用信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)庫(kù)(ITIL)管理IT部門(mén)的最優(yōu)方法,ITIL是一個(gè)改善IT系統(tǒng)效率并且最終提高投資回收率(ROI)的框架。
商業(yè)服務(wù)優(yōu)化部產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)副總裁David Hurwitz表示,這套新產(chǎn)品叫CA服務(wù)管理加速器,是CA完善和擴(kuò)大其其當(dāng)前的與ITIL相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)的嘗試。
他表示,“這個(gè)使ITIL功能自動(dòng)化的軟件能給CA帶來(lái)非常好的利潤(rùn),而且CA的客戶(hù)也希望沿ITIL成熟度曲線(xiàn)上升。ITIL現(xiàn)在非常熱門(mén)?!?span lang=EN-US>